Preguntas frecuentes

Le enviaremos un correo electrónico de confirmación para confirmar que hemos aceptado su pedido, que muestra una copia del pedido que ha realizado. Si cometió un error en el pedido, debe informarnos de inmediato.

Es esencial que nos proporcione los datos completos de sus contactos, incluido un número de teléfono válido. Es posible que el servicio al cliente necesite hablar con usted para confirmar la dirección de los destinatarios, modificar el pedido o confirmar los detalles de pago. Solo lo contactaremos por teléfono en relación con el pedido que ha realizado recientemente.

Le enviaremos un correo electrónico de confirmación para confirmar que el pedido ha sido entregado. Recibirá este correo electrónico hasta 24 horas después de la entrega. Asegúrese de haber proporcionado un correo electrónico preciso y de haber agregado clients@internetflorist.biz a su libreta de direcciones para que nuestros correos electrónicos no lleguen al correo no deseado.

Inicie sesión en mi cuenta http://www.giftbaskets4warsaw.com para modificar su pedido o visite nuestra página de servicio al cliente. Todos los cambios deben ser 24 horas antes de la entrega. Después de ese momento, no podemos garantizar que habrá suficiente tiempo para los cambios que solicite.

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito (no American Express), así como PayPal. Con algunas tarjetas necesita solicitar transacciones en línea con su banco. Si experimenta algún problema al intentar realizar un pedido, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente que le ayudará a asegurarse de que se acepta el pedido.

Cobramos su tarjeta de crédito al momento de registrar su orden. Utilizamos una plataforma de pago muy segura que permite debitar su tarjeta inmediatamente.

En Varsovia sólo utilizamos los mejores sistemas de seguridad para nuestros cobros on line. Utilizamos PayPal que es uno de los más grandes y seguros del mundo.

http://www.giftbaskets4warsaw.com mantiene la información del cliente totalmente confidencial. Nuestra empresa no comparte información personal de los clientes para el uso de terceras partes o venderlo a agencias de publicidad. En el caso de un requisito legal, fraude o la solicitud de aplicación de la ley, su información personal puede ser compartida a petición de las autoridades competentes.

Las entregas en el mismo día dependerán de la ubicación / país si esto es posible, debido a las diferencias horarias mundiales. Al ingresar el día y la hora, el sistema de pedidos le avisará si lo que ha seleccionado es posible.

Entregamos utilizando servicios de correo como FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. En algunos lugares donde los servicios de mensajería no son tan rápidos o fiables como Europa del Este, Rusia y la CEI y los países del Sudeste Asiático, a menudo entregamos utilizando un mensajero acreditado local.

Sí tu puedes. Para entregas de AM, asegúrese de hacer su pedido al menos el día anterior. Tenga en cuenta que no podemos garantizar entregas de horas exactas. Al realizar el pedido, se le informará sobre el período de entrega de AM y PM.\nTenga en cuenta que los pedidos del mismo día, no siempre es posible entregar AM debido a los horarios ocupados, por lo que la entrega puede tener lugar PM.

Esto dependerá de la ubicación. Cuando haga su pedido, se le informarán los horarios de apertura. Si la tienda está cerrada, un mensaje le aconsejará que elija otra hora o día.

Los gastos adicionales de envío son los siguientes: Bemowo Bemowo City 9.95 EUR, Bełchatów Bełchatów City 9.95 EUR, Bialystok Bialystok City 9.95 EUR, Biała Podlaska Biała Podlaska City 9.95 EUR, Białołeka Białołeka City 9.95 EUR, Bielany Bielany City 9.95 EUR, Bielsko-Biala Bielsko-Biala City 9.95 EUR, Bolesławiec Bolesławiec City 9.95 EUR, Brzeg Brzeg City 9.95 EUR, Busko Zdroj 9.95 EUR, Bydgoszcz Bydgoszcz City 9.95 EUR, Bytom Bytom City 9.95 EUR, Będzin Będzin City 9.95 EUR, Chełm Chełm City 9.95 EUR, Chojnice Chojnice City 9.95 EUR, Chorzów Chorzów City 9.95 EUR, Chrzanów Chrzanów City 9.95 EUR, Ciechanów Ciechanów City 9.95 EUR, Cieszyn Cieszyn City 9.95 EUR, Czechowice-Dziedzice Czechowice-Dziedzice City 9.95 EUR, Czeladź Czeladź City 9.95 EUR, Czestochowa Czestochowa City 9.95 EUR, Dzierżoniów Dzierżoniów City 9.95 EUR, Dąbrowa Górnicza Dąbrowa Górnicza City 9.95 EUR, Dębica Dębica City 9.95 EUR, Elblag Elblag City 9.95 EUR, Ełk Ełk City 9.95 EUR, Fordon Fordon City 9.95 EUR, Gdansk Gdansk City 9.95 EUR, Gdynia Gdynia City 9.95 EUR, Gliwice Gliwice City 9.95 EUR, Gniezno Gniezno City 9.95 EUR, Gorzów Wielkopolski Gorzów Wielkopolski City 9.95 EUR, Grudziądz Grudziądz City 9.95 EUR, Głogów Głogów City 9.95 EUR, Inowraclaw 9.95 EUR, Iława Iława City 9.95 EUR, Jarosław Jarosław City 9.95 EUR, Jastrzębie Zdrój Jastrzębie Zdrój City 9.95 EUR, Jasło Jasło City 9.95 EUR, Jaworzno Jaworzno City 9.95 EUR, Jelenia Góra Jelenia Góra City 9.95 EUR, Kalisz Kalisz City 9.95 EUR, Katowice Katowice City 9.95 EUR, Kielce Kielce City 9.95 EUR, Knurów Knurów City 9.95 EUR, Kolobrzeg Kolobrzeg City 9.95 EUR, Konin Konin City 9.95 EUR, Koszalin Koszalin City 9.95 EUR, Krakow Krakow City 9.95 EUR, Kraśnik Kraśnik City 9.95 EUR, Krosno Krosno City 9.95 EUR, Kutno Kutno City 9.95 EUR, Kwidzyn Kwidzyn City 9.95 EUR, Kędzierzyn-Koźle Kędzierzyn-Koźle City 9.95 EUR, Legionowo Legionowo City 9.95 EUR, Legnica Legnica City 9.95 EUR, Leszno Leszno City 9.95 EUR, Lodz Lodz City 9.95 EUR, Lubin Lubin City 9.95 EUR, Lubin Lubin City 9.95 EUR, Lębork Lębork City 9.95 EUR, Malbork Malbork City 9.95 EUR, Mielec Mielec City 9.95 EUR, Mikołów Mikołów City 9.95 EUR, Mińsk Mazowiecki Mińsk Mazowiecki City 9.95 EUR, Mokotów Mokotów City 9.95 EUR, Myszków Myszków City 9.95 EUR, Mysłowice Mysłowice City 9.95 EUR, Nowa Sól Nowa Sól City 9.95 EUR, Nowy Sącz Nowy Sącz City 9.95 EUR, Nowy Targ Nowy Targ City 9.95 EUR, Nysa Nysa City 9.95 EUR, Ochota Ochota City 9.95 EUR, Oleśnica Oleśnica City 9.95 EUR, Olkusz Olkusz City 9.95 EUR, Olsztyn Olsztyn City 9.95 EUR, Opole Opole City 9.95 EUR, Ostrowiec Świętokrzy Ostrowiec Świętokrzyski City 9.95 EUR, Ostrołęka Ostrołęka City 9.95 EUR, Ostróda Ostróda City 9.95 EUR, Ostrów Wielkopolski Ostrów Wielkopolski City 9.95 EUR, Otwock Otwock City 9.95 EUR, Oświęcim Oświęcim City 9.95 EUR, Pabianice Pabianice City 9.95 EUR, Piaseczno Piaseczno City 9.95 EUR, Piekary Śląskie Piekary Śląskie City 9.95 EUR, Piotrków Trybunalski Piotrków Trybunalski City 9.95 EUR, Piła Piła City 9.95 EUR, Police Police City 9.95 EUR, Poznan Poznan City 9.95 EUR, Praga Południe Praga Południe City 9.95 EUR, Praga Północ Praga Północ City 9.95 EUR, Pruszków Pruszków City 9.95 EUR, Przemysi Przemysi City 9.95 EUR, Puławy Puławy City 9.95 EUR, Płock Płock City 9.95 EUR, Racibórz Racibórz City 9.95 EUR, Radom Radom City 9.95 EUR, Radomsko Radomsko City 9.95 EUR, Ruda Śląska Ruda Śląska City 9.95 EUR, Rumia Rumia City 9.95 EUR, Rybnik Rybnik City 9.95 EUR, Rzeszow Rzeszow City 9.95 EUR, Sandomierz Sandomierz Town 9.95 EUR, Sanok Sanok City 9.95 EUR, Siedlce Siedlce City 9.95 EUR, Siemianowice Śląskie Siemianowice Śląskie City 9.95 EUR, Sieradz Sieradz City 9.95 EUR, Skarżysko-Kamienna Skarżysko-Kamienna City 9.95 EUR, Skierniewice Skierniewice City 9.95 EUR, Sochaczew Sochaczew City 9.95 EUR, Sopot Sopot City 9.95 EUR, Sosnowiec Sosnowiec City 9.95 EUR, Stalowa Wola Stalowa Wola City 9.95 EUR, Starachowice Starachowice City 9.95 EUR, Stargard Stargard City 9.95 EUR, Starogard Gdanski Starogard Gdanski 9.95 EUR, Stupsk Stupsk Village 9.95 EUR, Suwałki Suwałki City 9.95 EUR, Swarozyn 10.95 EUR, Szczecin Szczecin City 9.95 EUR, Szczecinek Szczecinek City 9.95 EUR, Słupsk Słupsk City 9.95 EUR, Targówek Targówek City 9.95 EUR, Tarnobrzeg Tarnobrzeg City 9.95 EUR, Tarnowskie Góry Tarnowskie Góry City 9.95 EUR, Tarnów Tarnów City 9.95 EUR, Tczew Tczew City 9.95 EUR, Tomaszow Mazowiecki Tomaszow Mazowiecki City 9.95 EUR, Torun Torun City 9.95 EUR, Tychy Tychy City 9.95 EUR, Ursus Ursus City 9.95 EUR, Ursynów Ursynów City 9.95 EUR, Walbrzych Walbrzych City 9.95 EUR, Warsaw Warsaw City 9.95 EUR, Wawer Wawer City 9.95 EUR, Wejherowo Wejherowo City 9.95 EUR, Wloclawek Wloclawek Town 9.95 EUR, Wodzisław Śląski Wodzisław Śląski City 9.95 EUR, Wola Wola City 9.95 EUR, Wołomin Wołomin City 9.95 EUR, Wroclaw Wroclaw City 9.95 EUR, Włochy Włochy City 9.95 EUR, Zabrze Zabrze City 9.95 EUR, Zamość Zamość City 9.95 EUR, Zawiercie Zawiercie City 9.95 EUR, Zduńska Wola Zduńska Wola City 9.95 EUR, Zgierz Zgierz City 9.95 EUR, Zgorzelec Zgorzelec City 9.95 EUR, Zielona Gora Zielona Gora City 9.95 EUR, Łomża Łomża City 9.95 EUR, Śródmieście Śródmieście City 9.95 EUR, Świdnica Świdnica City 9.95 EUR, Świdnik Świdnik City 9.95 EUR, Świnoujście Świnoujście City 9.95 EUR, Świętochłowice Świętochłowice City 9.95 EUR, Żary Żary City 9.95 EUR, Żoliborz Żoliborz City 9.95 EUR, Żory Żory City 9.95 EUR, Żyrardów Żyrardów City 9.95 EUR, Żywiec Żywiec City 9.95 EUR POLAND - ALL OTHER CITIES 9.95 EUR.

Un florero no está incluido en el precio a menos que se especifique en la descripción del producto. El vaso puede ser diferente del mostrado en la imagen de ejemplo.

Acceda a su cuenta personal en http://www.giftbaskets4warsaw.com y/o contacte con nuestro Departamento de Servicio al Cliente, clients@internetflorist.biz o llame al 0044 2031090569.

Detalles incompletos del destinatario. Es esencial que nos proporcione detalles completos y precisos para el destinatario. Se requiere un número de teléfono local del destinatario para ayudarnos a garantizar que las flores / regalos lleguen a tiempo. No podemos responsabilizarnos por entrega tardía si esta información no se proporciona o es incorrecta.

Nuestros floristas locales también son expertos en el servicio a domicilio. Sabemos que a veces el destinatario no está en casa, y es por eso que es esencial que proporcione el número de teléfono del destinatario para que se pueda organizar un horario conveniente. Nos comunicaremos con usted si necesitamos más ayuda

Si hay cualquier cambio en su pedido como por ejemplo, nueva dirección de entrega, cambio de mensaje de tarjeta, o fecha de entrega, etc., por favor envíenos un correo electrónico con dicha información al clients@internetflorist.biz haciendo referencia a su número de pedido y los cambios que desea realizar.

Le recomendamos tenerlas en una habitación bien iluminada pero sin luz solar directa. Asegúrese de cambiar el agua cada dos días y de usar fertilizantes para flores para ayudarlas a mantenerse frescas.

Tenga en cuenta con respecto a productos de consumo, los ingredientes varían y están sujetas a cambios dependiendo del proveedor. Internet Floreria no se hace responsable de cualquier alergia o alimentos intolerancia etc. derivados del consumo de la misma.

Las imágenes en nuestro sitio web son imágenes del sistema y solo como referencia, y las flores entregadas pueden verse diferentes. Aunque se hace todo lo posible para que coincida lo más posible, a veces los colores pueden ser diferentes a la imagen del sitio web. Dependiendo de la disponibilidad del día si el color exacto no está disponible, nos reservamos el derecho de reemplazar con un color alternativo y si una flor en particular no está disponible, se hará una alternativa adecuada para el mismo valor o mayor, para intentar igualar lo más cerca posible de la solicitud original. Ciertos productos de flores y plantas pueden ser entregados en brotes para asegurar una vida más larga. Los empaques, cajas o floreros, etc. pueden cambiar dependiendo de la disponibilidad del día.

Si se piden también Oso de peluche, florero o globos, etc., que será entregado con las flores. Nos reservamos el derecho a suministrar el producto con un cambio de color de imagen, dependiendo de la disponibilidad en el día. Esto no aplica a los vinos, que siempre será tan ordenado, rojo, blanco, champagne etc. sólo el nombre puede cambiar si es necesario. En cuanto a consumibles, un elemento de carácter se sustituirá por una alternativa similar. En la mayoría de los casos Extra regalos/dulces/Chocolates tiene que ir acompañado de flores. Un mensaje le aconsejará No seleccionado de producto si este es el caso.
icon-refund

Garantía de reembolso

Podemos emitir reembolsos completos por el regalo no utilizado al comprador original por el valor del cupón

icon-twentyfour

Servicio al cliente 24/7

Envíenos un mensaje y uno de nuestros representantes de servicio al cliente se comunicará con usted dentro de las 24 horas.

icon-logo

Suscríbete al boletín

Obtenga nuestras últimas actualizaciones de noticias y eventos